Win10打印機突然異常?驅動哥解決方案
  • 2017-11-21 20:41:34
  • 來源:原創
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  近日,大量用戶反饋打印機出現使用異常的問題,經過驅動哥的逐一排查,發現這其中的罪魁禍首極有可能就是win10和win7等系統中的最新補丁。
  若您的打印機異常是最新補丁所致,可以采取如下方法解決:
  刪除下面的更新補丁后,打印功能即可恢復正常。
  1、Windows?10:[KB4048953]和[KB4048954]和[KB4048955]
  2、Windows?7:[KB4048957]和[KB4048960]
  3、Windows?8/8.1:[KB4048958]
  4、Windows?Server?2008:[KB4048970]
  5、Windows?Server?2008R2:[KB4048957]
  6、Windows?Server?2012:[KB4048959]
  7、Windows?Server?2012R2:[KB4048958]
  8、Windows?Server?2016:[KB4048953]
  注:建議同時關閉Windows Update功能和360安全衛士、電腦管家的漏洞修復功能。
  卸載補丁有風險,請謹慎操作。
  Windows?10更新補丁的刪除方法
  (1)依次點擊?[開始]->[設置]


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 (2)在[Windows設置]界面,點擊[更新和安全]。

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    (3)在[更新和安全]界面,點擊[Windows更新],然后點擊右側的[更新歷史記錄]。


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  (4)在[更新歷史記錄]界面,點擊[卸載更新]。


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  (5)在[卸載更新]界面,選擇要卸載的更新補丁。
  需要卸載的更新補丁為[KB4048953]、[KB4048954]和[KB4048955]。如果您發現其存在,請全部卸載。
  選擇要卸載的更新補丁[KB4048953],并點擊[卸載]。
  (6)此時,電腦會彈出對話框[您確定要卸載此更新嗎?],請點擊[是]。


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  (7)更新補丁卸載開始,請稍作等待。


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  (8)在接下來彈出的對話框中請選擇[稍后重新啟動電腦]。
  (9)卸載[KB4048954]和?[KB4048955]的操作,請重復操作步驟(5)~(7)
  (10)在接下來彈出的對話框中請選擇[立即重新啟動電腦],在此之前請保存正在編輯的文件。
  (11)重新啟動計算機后,請確認剛才卸載的補丁程序已從計算機中移除。
  (12)若您的計算機默認設置為自動更新,請更改為手動更新。
  操作完成。
  由于[KB4048953]、[KB4048954]和[KB4048955]是安全更新補丁,因此刪除后可能會有安全風險,還請注意。
  Windows?7更新補丁的刪除方法
  (1) 依次點擊?[開始]?-->?[控制面板]
  (2) 將[控制面板]的[查看方式]更改為[類別],并點擊[卸載程序]。
  如果[查看方式]選擇的是[圖標],請點擊[程序和功能]。
  (3) 點擊[查看已安裝的更新]
  (4) 選擇要卸載的更新補丁,并點擊[卸載]。
  需要卸載的更新補丁為[KB4048957]和[KB4048960],若您發現其存在,請全部卸載。
  點擊[用于?Microsoft?windows?的安全更新(KB4048957)],并執行卸載。
  (5) 此時,電腦會彈出對話框[您確定要卸載此更新嗎?],請點擊[是]。
  (6) 在接下來彈出的對話框中請選擇[稍后重新啟動電腦]
  其他補丁的卸載請重復步驟(4)?~?(5)。
  在接下來彈出的對話框中請選擇[立即重新啟動電腦],在此之前請保存正在編輯的文件。
  (7) 重新啟動計算機后,請確認剛才卸載的補丁程序已從計算機中移除。
  (8) 若您的計算機默認設置為自動更新,請更改為手動更新。
  操作完成。
  由于[KB4048957]和[KB4048960]是安全更新補丁,因此刪除后可能會有安全風險,還請注意。
  Windows?8/8.1更新補丁的刪除方法
  (1) 同時按下鍵盤上的[Windows]+[X]鍵,在彈出的畫面中點擊[控制面板]。
  (2) [控制面板]開啟后,如果[查看方式]為按[類別],請點擊[卸載程序]。
  如果[查看方式]為按[圖標],請點擊[程序和功能]。
  (3) 點擊[查看已安裝的更新]。
  (4) 選要卸載的更新補丁,并點擊[卸載]按鈕。
  點擊[用于?Microsoft?Windows?的?安全更新?(KB4048958)],并執行卸載。
  (5) 此時,電腦會彈出對話框[您確定要卸載此更新嗎?],請點擊[是]。
  (6) 在接下來彈出的對話框中請選擇[立即重新啟動電腦],在此之前請保存正在編輯的文件。
  (7) 重新啟動計算機后,請確認剛才卸載的補丁程序已從計算機中移除。
  (8) 若您的計算機默認設置為自動更新,請更改為手動更新。
  操作完成。
  由于[KB4048958]是安全更新補丁,因此刪除后可能會有安全風險,還請注意。
  Windows?Server更新補丁的刪除方法請依照上面類似的操作方法刪除更新補丁
  驅動人生可以解決驅動問題,但暫時無法幫助用戶刪除補丁,只能建議用戶手動刪除。日后我們會給出針對方案解決上述問題。
  總結
  若您的電腦存在其他驅動方面的異常,請留意驅動人生官網,關注驅動人生微信公眾號和驅動人生官方微博,也可以通過驅動人生客戶端的用戶問題反饋直接聯系我們,驅動哥會在第一時間為您解答。

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